因为国内现在严查备案并且资料繁多，导致很多客户把网站迁移到国外或者香港！前段时间我也不例外的购买了一个新网香港的空间，买前新网销售说的很好，多快多快！后来才发现一切都是“浮云”！
那是在2010-12-25的一天为www.shimianba.com 购买了一款新网香港W150的空间，开通后经查询发现网站IP是美国的，并且ping的数据都在300+，打电话致电青岛新网分公司并在新网代理后台提交了更换服务器IP的要求！分公司与在线客服都回复我：说我买的就是香港的服务器只是用了美国的IP而以！这对于我们不懂这种技术的人来说是不可理解的！此后我又几次交涉青岛新网分公司要求更换，最后也没有给我变更服务器并且也不退货！这是第一次的失望……
在2011年6月20日的时候再次购买新网香港W200空间用来放青岛星网（再次购买主要是因为朋友也开了2个香港空间速度还可以），买了后马上发现刚购买的W200IP竟然跟我第一次购买那个“蜗牛”空间IP是兄弟空间！IP一分别是：114.134.84.135与114.134.84.136。测试后果然发现同为蜗牛空间！因此再次向新网青岛分公司提出交涉要求更换服务器IP号段，要求更换到朋友买的183开头的IP号段或者退款（因为这速度根本就没发用下面有图有数据），因为朋友买的就还可以。新网答复：不可更换！并声称香港服务器都是114开头的。我告知他们朋友买的域名后，他们不坚持都是114号段的了要求我提供网站ping的截图与tracert的截图，截图数据如下：
下面是购买的新网W200空间ping数据截图与tracert截图：
下面是朋友购买的新网香港空间ping数据截图：
新网给的答复是：
检查用户的tracert截图发现第五跳到第六条跳跃比较大，这两个ip分别北京联通，中国联通骨干网，是联通线路的问题，跟机房的网络没有关系的。而且通过搬迁机房的反应情况来看 114段得机房比183段得机房速度要快，也相对比较稳定的 .解决方法及结果： 请用户联系下当地的网络运营商检查线路。
这个样子的处理结果让人很是无语！让我自行去联系运营商检查线路，你觉得这个现实吗！？再次向青岛新网分公司提取交涉，交涉无果，坚持不给更换服务器IP，并且不退款！再次的失望……最后前后2次购买的新网香港空间直接没用，正常人娶个“残疾”媳妇这能用吗？
在这里提醒广大站长：大家不要购买新网的香港空间，以免肉包子打狗！
新网也算是国内比较大IDC服务商，但是售后服务做的确实不敢恭维，我电话投诉一样石沉大海！才发现原来新网根本就没有可以维护自己权益的投诉方式！新网的市场份额减少绝对是有迹可循的！此次事件后再也不敢购买新网空间了！
新网像极了乡村爱情里谢广坤说的一句台词：钱到我这里就死了！
在线QQ：
